Delete Your Account
What Gets Deleted
When you delete your Musical Memories account, all of the following data will be permanently removed:
- Your user profile and account information
- All saved playlists and playlist songs
- Your song listening history
- Your search history and cached recommendations
- Your active subscription (if applicable) will be cancelled
This action cannot be undone.
How to Delete Your Account
Option 1: Delete Here
Sign in with the Google account you used in the app to delete your account directly from this page.
You are signed in as:
Are you sure you want to permanently delete this account and all its data?
Deleting your account...
Account Deleted
Your account and all associated data have been permanently deleted.
Something went wrong
Option 2: In the App
If you have the Musical Memories app installed:
- Open the Musical Memories app
- Go to About
- Tap Delete Account
- Confirm the deletion
Your account and all associated data will be deleted immediately.
Option 3: By Email
If you no longer have access to the app, send an email to:
Please use the subject line "Account Deletion Request" and include the email address associated with your Google account. We will process your request within 48 hours.
Subscription Note
If you have an active premium subscription, it will be automatically cancelled when you delete your account through the app. If you request deletion by email, we will also cancel your subscription on your behalf.
If you only want to cancel your subscription without deleting your account, you can do so through the Google Play Store or Apple App Store.
מחיקת החשבון שלך
מה נמחק
כאשר תמחקו את חשבון זכרונות מוזיקליים שלכם, כל הנתונים הבאים יימחקו לצמיתות:
- פרופיל המשתמש ופרטי החשבון שלכם
- כל הפלייליסטים והשירים השמורים
- היסטוריית ההאזנה שלכם
- היסטוריית החיפושים וההמלצות השמורות
- המנוי הפעיל שלכם (אם קיים) יבוטל
לא ניתן לבטל פעולה זו.
כיצד למחוק את החשבון
אפשרות 1: מחיקה כאן
התחברו עם חשבון Google שבו השתמשתם באפליקציה כדי למחוק את החשבון ישירות מדף זה.
אתם מחוברים כ:
האם אתם בטוחים שברצונכם למחוק לצמיתות את החשבון וכל הנתונים שלו?
מוחק את החשבון שלכם...
החשבון נמחק
החשבון שלכם וכל הנתונים המשויכים נמחקו לצמיתות.
משהו השתבש
אפשרות 2: באפליקציה
אם אפליקציית זכרונות מוזיקליים מותקנת אצלכם:
- פתחו את אפליקציית זכרונות מוזיקליים
- עברו אל אודות
- לחצו על מחק חשבון
- אשרו את המחיקה
החשבון שלכם וכל הנתונים המשויכים יימחקו מיידית.
אפשרות 3: בדוא"ל
אם אין לכם גישה לאפליקציה, שלחו דוא"ל אל:
אנא השתמשו בנושא "בקשת מחיקת חשבון" וכללו את כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון Google שלכם. נטפל בבקשתכם תוך 48 שעות.
הערה לגבי מנויים
אם יש לכם מנוי פרימיום פעיל, הוא יבוטל אוטומטית כאשר תמחקו את החשבון דרך האפליקציה. אם תבקשו מחיקה בדוא"ל, נבטל גם את המנוי שלכם.
אם אתם רוצים רק לבטל את המנוי מבלי למחוק את החשבון, תוכלו לעשות זאת דרך חנות Google Play או Apple App Store.